自购买日起，享有12个月的保修服务。经我司技术人员检测非 个人行为导致产品损坏，将提供免费维修服务，并希望用户遵守以下保修规定；

1.保修卡、产品包装盒及购买凭证需妥善保存，并在需要保修服务时一起出示，

2.保修卡记载的产品出现性能故障时（以官方判断为标准），出示保修卡、产品包装盒和有效购买凭证在保修期内用户可以享受到官方提供的保修服务。

3.在保修期内发生零件或产品更换的，均不延长或重新计算产品的保修期。

4.在保修服务中更换下来的零件或产品，均不返回用户。

5.我司不承担保修卡规定以外的其他责任，包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失，由于使用或无法使用产品导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。

6.我司可根据其业务情况或国家出台的保修相关的法律法规修改保修条款包括但不限于保修服务期限。

7.由于定制类产品佩戴舒适性存在一定的不确定性，自签收之日起，Widing免费提供为期三十天的调整reset服务，reset仅支持相同客户耳印与相同款式。

9. 私模定制类产品不予退货。

10. 港澳台以及海外用户，产品发出前，请先与我司客服人员联系。

全国总代理：天域联达

 

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北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦B1808

广州市越秀区中旅商业城1108

 

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